Всего за 8 часов вы освоите:
- ✅ 5 стратегий разрешения конфликтов без проигравших
✅ Технику «Активного слушания» для понимания истинных причин споров
✅ Алгоритм управления эмоциями в горячих ситуациях
✅ Методы профилактики конфликтов в коллективе
Как превращать конфликты в возможности для роста
Управление конфликтом
Конфликты разрушают вашу команду? Научитесь управлять ими так, чтобы они укрепляли отношения, а не разрушали их!
Результаты для бизнеса:
- ➡️ Сокращение количества конфликтов на 60%
➡️ Улучшение психологического климата в коллективе
➡️ Повышение эффективности командной работы
➡️ Умение находить решения, выгодные для всех сторон
Бонус:
Чек-лист «10 фраз для работы с конфликтами» + шаблон проведения «примирительных» встреч
Формат:
👥 До 20 человек
⏳ 1 интенсивный день (8 часов)
🏢 Проводим у вас в офисе или на нашей площадке
Превратите конфликты в инструмент развития!
CRM-форма появится здесь